Gestire i conflitti nelle organizzazioni

Corso di formazione della Scuola IRS di Aggiornamento e Formazione per il Sociale

18 Aprile 2016

conflict-405744_1280Diretto a responsabili di servizi e di organizzazioni e operatori social inseriti in organizzazioni in cambiamento, il percorso intende fornire ai partecipanti un approfondimento teorico sui conflitti nelle organizzazioni, strumenti e competenze utili per analizzare ed essere supportati nella gestione di situazioni conflittuali complesse. In particolare il corso si propone di condividere alcuni riferimenti teorici sulla gestione dei conflitti nelle nostre organizzazioni di lavoro e favorire l’acquisizione di competenze e consapevolezze per migliorare la nostra capacità di esercitare funzioni negoziali e mediative nei contesti professionali. In particolare, il percorso formativo vuole cercare delle risposte condivise ad alcune domande: intorno a cosa si giocano i conflitti nelle organizzazioni? Qual è il copione organizzativo della mia organizzazione? Come posso gestire al meglio i conflitti nella mia organizzazione? Come possiamo trasformare una negoziazione distributiva in una negoziazione integrativa?

I docenti sono Ugo De Ambrogio,  Francesco DI Ciò, Marcello Balestrieri

Referente: Francesco Di Ciò 
Durata: 3 giornate – 18 aprile, 2 e 13 maggio 2016.

 

Il corso si terrà presso la sede di IRS, via XX Settembre 24, 20123, Milano (MM rossa Conciliazione) dalle ore 10.00 alle ore 17.00

è stata presentata domanda per l’ottenimento di 18 crediti formativi per assistenti sociali