Gli operatori ed il rischio

Seminario promosso da Progettazione Impresa Sociale Onlus

16 Maggio 2018

aggressivita-sul-lavoro OK

Una recente ricerca promossa dal CNOAS ha rilevato che 9 operatori su 10 hanno subìto aggressioni fisiche e/o verbali da utenti. L’esposizione degli operatori dei servizi è un fenomeno preoccupante che spesso non trova risposte di sistema. L’aggressione da parte degli utenti non trova sempre preparata l’istituzione a fronteggiarla responsabilmente, anche attraverso una tutela giuridica, come previsto anche dal codice deontologico (Titolo VI, capo I art.44). Il seminario si propone di riflettere sulle possibili difese con gli strumenti professionali e istituzionali, alla luce del codice deontologico (art. 19 capo II titolo III), al fine di sviluppare la capacità autoprotettiva degli operatori.

Per confrontarsi nel modo più completo e funzionale possibile, Interviene Maria Ester Paltrinieri del CROAS Lombardia.

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Per informazioni ed iscrizioni: www.formazionesocialeclinica.it